Εξειδίκευση στην δημιουργία, διαχείριση και εξέλιξη προγραμμάτων υγείας.
24/7/365 Προσωποποιημένη υποστήριξη και εξυπηρέτηση
Η εμπειρία, η συνεχής εκπαίδευση, η συνέπεια και η θετική διάθεση των εκπροσώπων μας, συντελούν στην ικανοποίηση, την πιστότητα και την αφοσίωση των πελατών μας.
Εξατομικευμένη κάλυψη των πελατών ασφαλιστικών εταιριών
Το συντονιστικό μας κέντρο είναι άρτια εκπαιδευμένο με κύριο στόχο την κατανόηση και την κάλυψη των αναγκών των ασφαλιστικών πελατών.
Διαφανή διαχείριση υποχρεώσεων προς τους ιατρικούς παρόχους
Η οικονομική διαχείριση των ιατρικών παρόχων γίνεται από εμάς πάντα με λεπτομέρια, ταχύτητα και διαφάνεια.
Πλούσια στατιστικά για την πρόοδο κάθε προγράμματος.
Στόχος μας δεν είναι μόνο να διαχειριζόμαστε προγράμματα υγείας αλλά και να λειτουργούμε ως εξελικτικός παράγοντας για τους συνεργάτες που μας εμπιστεύονται.
ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟ ΣΥΝΤΟΝΙΣΤΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΥΓΕΙΑΣ
Υπηρεσίες για ασφαλιστικές και οργανισμούς που κάνουν την διαφορά
Η εμπειρία και η τεχνογνωσία μας επιτρέπουν να ελέγχουμε το κόστος διατηρώντας ταυτοχρόνως την ταχύτητα και την κορυφαία ποιότητα εξυπηρέτησης.
Η αποτελεσματική διαχείριση οικονομικών αποζημιώσεων και εκκαθαρίσεων διασφαλίζει την ομαλή ολοκλήρωση των συναλλαγών, ενώ παράλληλα βελτιώνει την εμπειρία των πελατών.
Η παρακολούθηση της χρήσης υπηρεσιών υγείας και η δημιουργία αναλυτικών αναφορών σας επιτρέπει να κατανοήσετε πλήρως τις ανάγκες της εταιρίας σας.
ΙΑΤΡΙΚΗ ΠΡΑΓΜΑΤΟΓΝΩΜΟΣΥΝΗ
υποστήριξη ασφαλιστικών προγραμμάτων πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας περίθαλψης
ΠΡΟ-ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΣ ΕΛΕΓΧΟΣ
υποστήριξη ασφαλιστικών προγράμματων πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας περίθαλψης
Τι λένε για εμάς;
H Συνεργασία μας με την Healthnet είναι άψογη και για αυτό μακροχρόνια. Διαχειρίζεται πάνω από 10.000 κλήσεις πελατών μας ετησίως και συντονίζει τα ραντεβού σε άμεσο χρόνο , ενώ απαντά και διαχειρίζεται κάθε είδους πληροφορία που ζητείται από τους πελάτες μας ακολουθώντας πιστά με τις προδιαγραφές και οδηγίες που έχουν δοθεί από εμάς.
Η επικοινωνία είναι άμεση και αποτελεσματική και τυχόν ζητήματα επιλύονται άμεσα και μόνιμα. Τηρεί όλους τους κανονισμούς για την προστασία ΔΠΧ και έτσι η Ευρωκλινική νιώθει ασφαλής στην ανάθεση του έργου στην Healthnet σε όλα τα επίπεδα.
Ευχαριστούμε Healthnet για την άριστη συνεργασία!
Η Healthnet Management υποστηρίζει την πολυετή συνεργασία μας, με συνέπεια και επαγγελματισμό.
Το υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης και η αμεσότητα ανταπόκρισης, σε συνδυασμό με την γνώση του αντικειμένου, την ευελιξία και την θετική διάθεση των στελεχών της, ενισχύουν την εμπειρία εξυπηρέτησης των πελατών μας και συμβάλλουν στην αποτελεσματική ικανοποίηση των αναγκών τους
Η εύρεση μιας αξιόπιστης και αποτελεσματικής συνεργασίας για την υποστήριξη των λειτουργιών μας ήταν πρωταρχικής σημασίας. Η HealthNet ξεπέρασε τις προσδοκίες μας από κάθε άποψη.
Μία από τις καλύτερες πτυχές της συνεργασίας με τη HealthNet είναι η δέσμευσή τους στην ασφάλεια και τη διαχείριση των δεδομένων αλλά και η εις βάθος γνώση και τεχνογνωσία στη διαχείριση πρωτοβάθμιων και δευτεροβάθμιων παροχών υγείας.
Επιπλέον, η ανταπόκριση και η αφοσίωση της HealthNet στην υποστήριξη του Συλλόγου μας ήταν εξαιρετική. Η προσέγγισή της εξυπηρέτησης, τους έχει πραγματικά ξεχωρίσει ως Συνεργάτη στον οποίο μπορούμε να βασιστούμε.
Συνιστούμε ανεπιφύλακτα τη HealthNet, ως έναν αξιόπιστο Συνεργάτη.
Έχουμε την χαρά να συνεργαζόμαστε με τη HealthNet από το 2018 και μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα ότι είναι μια πολύτιμη συνεργασία για εμάς.
Η αφοσίωσή τους στην κατανόηση των μοναδικών μας αναγκών και προκλήσεων, τους ξεχωρίζει. Δεν προσφέρουν απλώς λύσεις, προσαρμόζουν τις υπηρεσίες τους για να ανταποκρίνονται σε συγκεκριμένες απαιτήσεις, διασφαλίζοντας βέλτιστη απόδοση.
Σε έναν έργο τόσο ευαίσθητο όσο η φροντίδα των ασφαλισμένων, μπορούμε να εμπιστευτούμε στη HealthNet με σιγουριά τα πιο ευαίσθητα δεδομένα μας, γνωρίζοντας ότι προστατεύονται με το υψηλότερο επίπεδο προσοχής.
Συνολικά, η συνεργασία με τη HealthNet ενίσχυσε τη λειτουργική μας αποτελεσματικότητα, και την παροχή φροντίδας των ασφαλισμένων μας. Με τη Healthnet, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι οι πελάτες σας βρίσκονται σε καλά χέρια.